A Amplimed sempre busca os melhores recursos tecnológicos para seu software médico. Com foco em praticidade e segurança de dados, o software avança como pioneiro no mercado da saúde. As inovações são aplicadas tanto para o aprimoramento técnico da plataforma quanto para disponibilizar novas ferramentas para gestão e atendimento médico. Neste artigo, você conhecerá os 8 diferenciais que fazem do software médico da Amplimed o melhor do mercado:
Escolha um prontuário que apresenta todas as informações necessárias em tela única. Assim, você não precisará utilizar o mouse para trocar de tela e preencher os dados da consulta. O prontuário eletrônico em tela única mostra apenas o que é essencial para o atendimento. Com isso, você pode fazer a entrevista de anamnese, os exames necessários, tomar as decisões clínicas e prescrever sem precisar alterar a tela.
Os módulos de especialidades são personalizados para as necessidades de cada área médica. A Amplimed possui os seguintes módulos:
A prescrição digital é um dos recursos do sistema Amplimed que melhor a preocupação com inovação, praticidade e segurança. Em breve comparação com a prescrição manual, podemos apontar algumas diferenças:
O módulo financeiro apresenta algumas sugestões de categorias, mas você pode personalizar o plano de contas junto ao seu Contador. Após personalizar a categorização, basta lançar as despesas e atribuir categorias. Além da classificação, é possível inserir o meio de pagamento. No final do mês, o sistema libera acesso a relatórios com inúmeros filtros para que você possa analisar as despesas da melhor forma. Estes relatórios permitem que você faça o planejamento financeiro com maior precisão.
A previsão de faturamento é indispensável para que você tome decisões administrativas como:
Assim como a prescrição digital resolve o problema com “a letra de médico”, o Faturamento TISS resolve problemas com glosas médicas. Tudo com praticidade e segurança do software médico 100% na nuvem.
Além de subsidiar suas decisões com as opiniões dos seus pacientes, a pesquisa de satisfação evita que sua clínica perca reputação por reclamações públicas. Assim, ao analisar as respostas, você consegue oferecer soluções rápidas para pacientes insatisfeitos, evitando, também, o desgaste e os custos de processos judiciais. Também é possível identificar o outro extremo: os pacientes com alto nível de satisfação. Esses pacientes são possíveis promotores da sua clínica, no chamado marketing boca a boca.
- Agendamento online com confirmação automática;
- Prontuário eletrônico em tela única e com módulos de especialidades;
- Garantia de segurança com adequação à nova LGPD;
- Prescrição digital com mais de 60 mil medicamentos;
- Módulo financeiro: contas a pagar, contas a receber e fluxo de caixa;
- Faturamento TISS que elimina as glosas médicas;
- Pesquisa de satisfação automática
- Plataforma de telemedicina
1- Agendamento de consultas com confirmação automática
O agendamento online para clínica médica permite que os próprios pacientes agendem as consultas. Para isso, seu paciente terá acesso aos horários disponíveis e escolherá a opção que melhor se encaixa em sua própria agenda. Assim, a agenda dos profissionais da clínica fica sincronizada com o sistema de agendamentos. Portanto, o paciente não precisará fazer ligações para solicitar atendimento. Outra vantagem para os profissionais é que a ferramenta pode sincronizar agendas de diferentes clínicas. Logo, se o médico atende em dois locais ou mais, todas as agendas ficam sincronizadas para evitar sobreposição de horários. Com o recurso de agendamento online, seus pacientes podem marcar consultas a qualquer hora e de qualquer lugar. Para isso, o sistema fica sempre disponível, indicando datas e horários abertos. Para garantir o funcionamento correto da ferramenta, sua equipe precisa apenas definir os horários de atendimento e a antecedência com que o agendamento pode ser aceito. Essas configurações podem ser editadas sempre que for conveniente. Pacientes e profissionais são beneficiados por esse novo canal de marcação de consultas. Afinal, o recurso é online, simples e acessível. Além disso, o agendamento online aumenta o número de consultas efetivadas. Há dois principais motivos para isso. O primeiro motivo é que o paciente não precisará fazer ligações. Logo, o processo decisório é mais rápido e sem custos. Portanto, ele escolherá o horário o mais rápido possível. O segundo motivo para maior efetivação de consultas é que a escolha de data e horário é personalizada. Então, não será necessário que o paciente se encaixe na sua agenda. Basta escolher o melhor momento de acordo com os próprios compromissos. Dessa forma, não vão surgir “imprevistos” que impeçam o paciente de comparecer. Quer saber mais? Leia: Agendamento online: 7 Benefícios que a sua clínica não pode ignorar2 – Prontuário Eletrônico em tela única com módulos de especialidades
O prontuário eletrônico do software médico da Amplimed apresenta tela única otimizada e conta com módulos personalizados para especialidades. O prontuário eletrônico é a principal ferramenta de trabalho de médicos que precisam aumentar a produtividade da clínica sem perder a qualidade do atendimento. Também consiste em um recurso que aumenta a segurança dos dados gerados e garante o acesso do paciente ao seu histórico de consultas.
Escolha um prontuário que apresenta todas as informações necessárias em tela única. Assim, você não precisará utilizar o mouse para trocar de tela e preencher os dados da consulta. O prontuário eletrônico em tela única mostra apenas o que é essencial para o atendimento. Com isso, você pode fazer a entrevista de anamnese, os exames necessários, tomar as decisões clínicas e prescrever sem precisar alterar a tela.
Os módulos de especialidades são personalizados para as necessidades de cada área médica. A Amplimed possui os seguintes módulos:
- Dermatologia
- Pediatria
- Ginecologia e Obstetrícia
- Reumatologia
- Odontologia
- Oftalmologia
- Oncologia
3 – Garantia de segurança: software adequado à nova LGPD
A nova Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei 3.709/2018) regulamenta os procedimentos de geração e dados de usuários. Esta regulação entra em vigor no final do primeiro semestre de 2020. O objetivo da LGPD é proteger os usuários diante da geração e do tratamento de dados. Sua clínica será a responsável pelos procedimentos de coleta e armazenamento. Portanto, você precisará de um sistema preparado para as exigências da nova legislação. De acordo com a nova LGPD, seu paciente terá direito de;- Verificar os dados gerados
- Acessar, a qualquer tempo, os dados armazenados
- Anonimizar as informações que revelem sua identidade
- Revogar o consentimento de utilização
- Livre acesso à identificação e ao contato do controlador.
4 – Prescrição Digital com mais de 60 mil medicamentos
O software médico da Amplimed possui prescrição digital. Com esta funcionalidade, você terá acesso a mais de 60 mil medicamentos disponíveis a partir da integração com o sistema Memed Prescrição Digital. Este recurso aumenta a qualidade do atendimento em sua clínica por dois motivos principais. Primeiro, porque reduz o tempo que o médico dedica para preencher prescrições. Segundo, porque a prescrição pode ser impressa e entregue ao paciente. Além disso, o sistema ainda disponibiliza padrões prescricionais, que podem ser editados. Dessa forma, basta o médico digitar as primeiras letras do nome do medicamento que surgirão na tela algumas sugestões de prescrição. O profissional escolhe o modelo mais aproximado e adapta ao caso do paciente. Depois, basta imprimir.
A prescrição digital é um dos recursos do sistema Amplimed que melhor a preocupação com inovação, praticidade e segurança. Em breve comparação com a prescrição manual, podemos apontar algumas diferenças:
- Prescrição digital não tem problemas com “a letra de médicos”;
- Profissional não precisa preencher várias vezes ao dia o mesmo padrão;
- Elimina o risco de leitura equivocada nas farmácias, pois a informação estará claramente indicada.
a) legibilidade e ausência de rasuras e emendas.O prontuário eletrônico e a prescrição digital resolvem o problema da clareza das informações que você registra. Além disso, reduzem o tempo que você passa com a caneta na mão. Outro aspecto importante é que o tempo que você economiza pode ser investido em um atendimento mais cuidadoso e detalhado.
5 – Módulo financeiro: contas a pagar, contas a receber e fluxo de caixa
Problemas de gestão financeira são os principais motivos para fechamento de clínicas médicas. Por isso, o software médico da Amplimed possui o módulo financeiro. Esta ferramenta possibilita:- Cadastro e classificação de despesas;
- Previsão de faturamento;
- Relatórios do agendamento da consulta ao faturamento;
- Fluxo de caixa personalizado;
- Dashboard inteligente.
O módulo financeiro apresenta algumas sugestões de categorias, mas você pode personalizar o plano de contas junto ao seu Contador. Após personalizar a categorização, basta lançar as despesas e atribuir categorias. Além da classificação, é possível inserir o meio de pagamento. No final do mês, o sistema libera acesso a relatórios com inúmeros filtros para que você possa analisar as despesas da melhor forma. Estes relatórios permitem que você faça o planejamento financeiro com maior precisão.
A previsão de faturamento é indispensável para que você tome decisões administrativas como:
- Comprar equipamentos
- Contratar pessoas
- Investir em estratégias de marketing
- Iniciar parcerias com convênios
- Relatório de Faturamento: demonstra despesas como compras de material de escritório, pagamento de laboratórios e folha de pagamento; e todos os recebimentos de consultas particulares, convênios e outras entradas.
- Fluxo de caixa: movimentações financeiras detalhadas a partir de um mapeamento dos centros de custos e das categorias de entradas e saídas de recursos.
- Controle de estoque: indica o fluxo de materiais, desde a Nota Fiscal de compra até a utilização de material de escritório ou de material farmacêutico durante o atendimento.
- Controle de atendimentos: relatório do fluxo de pacientes na clínica, demonstrando o tipo de consulta e a forma de pagamento.
6 – Faturamento TISS e o fim das glosas médicas
O software médico Amplimed possui o módulo Faturamento TISS que evita 98% das glosas médicas. O principal objetivo deste novo recurso é facilitar a relação da sua clínica com as operadoras de convênios médicos e planos de saúde. O Faturamento TISS automatiza a emissão da guias de consulta, SP/SADT e de honorários médicos, exigida pelas operadoras. Assim, após a consulta, em data pré-definida, as guias são enviadas para que as operadoras liberem o pagamento. O Padrão TISS é uma exigência da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) e consiste em um padrão de comunicação entre empresas de planos de saúde. Este padrão para Troca de Informação em Saúde Suplementar (TISS) estrutura a transmissão de dados entre operadoras, usuários e órgãos de fiscalização. Entre os benefícios desta padronização para sua clínica:- Facilita a comunicação entre clínicas, operadoras de planos de saúde e ANS;
- Reduz erros e fraudes, já que o processo é eletrônico;
- Elimina a utilização de papel e o risco de vazamento de informações;
- Mantém um registro preciso de todos os procedimentos.
Assim como a prescrição digital resolve o problema com “a letra de médico”, o Faturamento TISS resolve problemas com glosas médicas. Tudo com praticidade e segurança do software médico 100% na nuvem.
7 – Software médico com pesquisa de Satisfação automática
A pesquisa de satisfação transforma a comunicação entre sua clínica e os pacientes. Esta ferramenta evita que as reclamações dos pacientes sejam expostas publicamente. Antes de chegar às redes sociais, por exemplo, você pode oferecer soluções mais rápidas e acompanhar o nível de satisfação de quem é atendido em sua clínica. A pesquisa de satisfação do software médico da Amplimed facilita o levantamento de opiniões, apresentando relatório simples e objetivos. O formulário de pesquisa de satisfação é utilizado logo após a consulta. Sua clínica pode programar o envio das perguntas por e-mail ou por Whats App. Os aspectos do atendimento abordados na pesquisa de satisfação:- Recepção
- Cordialidade
- Tempo de Espera
- Atendimento Médico
- Instalações da Clínica
- 1 equivale a “Péssimo”
- 5 equivale a “Ótimo”
Além de subsidiar suas decisões com as opiniões dos seus pacientes, a pesquisa de satisfação evita que sua clínica perca reputação por reclamações públicas. Assim, ao analisar as respostas, você consegue oferecer soluções rápidas para pacientes insatisfeitos, evitando, também, o desgaste e os custos de processos judiciais. Também é possível identificar o outro extremo: os pacientes com alto nível de satisfação. Esses pacientes são possíveis promotores da sua clínica, no chamado marketing boca a boca.
8 – Plataforma de telemedicina
Caso você queira contratar o recurso de telemedicina, o agendamento online e o prontuário eletrônico já estarão integrados a essa funcionalidade. Para utilizá-la, é muito simples. Antes de começar o atendimento, o médico pode enviar uma mensagem por SMS ou e-mail para avisar ao paciente que a consulta irá começar em instantes. Junto com essa mensagem, estará o link para que a pessoa possa entrar na chamada de vídeo. Assim que os dois estiverem conectados, o médico poderá iniciar o atendimento normalmente. Mesmo estando presente na chamada, o médico terá acesso ao prontuário do paciente, com todo histórico, campos para preenchimento de dados, anamnese e outras funcionalidades. Sendo assim, é bem fácil incluir, apagar e salvar qualquer documento nessas áreas, facilitando o atendimento médico. Caso você precise enviar links, fotos de resultados de exames ou outros arquivos para o paciente, dentro da chamada de vídeo você também tem um chat para isso. O chat também é integrado ao prontuário. Dessa forma, os documentos e exames enviados também podem ser anexados no histórico automaticamente. Assim que a consulta acabar, você poderá enviar receitas e atestados médicos para o paciente, caso seja necessário. Ambos os documentos terão assinatura digital do médico e a validação ICP Brasil. Os arquivos podem ser enviados por e-mail ou WhatsApp. Para saber como a plataforma de telemedicina funciona na prática, assista esse vídeo do canal da Amplimed:Conclusão
Agora você já conhece o que há de melhor em tecnologia para software médico no Brasil. Dessa forma, sua clínica pode obter todas essas vantagens, com praticidade e segurança. Mais de 500 clínicas já contam com a transformação Amplimed, que conta com mais de 450 mil agendamentos mensais. Com os recursos do melhor software médico do mercado, nossos clientes vivenciam:- 38% de redução de ausência dos pacientes a partir da confirmação de consulta;
- 40% de economia de tempo no preenchimento do prontuário eletrônico;
- 90% de redução de inconsistência financeira das clínicas com o módulo financeiro;
- 98% de redução de glosas com operadoras de saúde a partir do faturamento TISS.
