Ferramenta de e-mail marketing: automatize o relacionamento com seus pacientes

A ferramenta de e-mail marketing da Amplimed é uma solução prática para clínicas que buscam automatizar a comunicação com os pacientes. 

Diferente de ferramentas genéricas como Mailchimp ou RD Station, ela se integra ao prontuário eletrônico, permitindo criar campanhas personalizadas, enviar lembretes e manter um contato contínuo, fortalecendo a fidelização e o engajamento.

Neste conteúdo, você conhecerá os principais benefícios da ferramenta de e-mail marketing da Amplimed e como a automação pode tornar a comunicação mais eficiente e estratégica, elevando o nível do atendimento médico-paciente.

O que é uma ferramenta de e-mail marketing?

Uma ferramenta de e-mail marketing permite automatizar a comunicação da clínica, enviando campanhas personalizadas e lembretes de forma eficiente, sem precisar reescrever mensagens a cada envio. 

No sistema Amplimed, você pode criar templates de e-mail, definir o tom de voz da sua marca e segmentar pacientes conforme necessidade.

Além disso, a integração com prontuário eletrônico, agenda médica, módulos administrativos e pesquisa de satisfação garante que cada envio seja estratégico, evitando faltas e atrasos, e mantendo o fluxo da clínica organizado. 

A ferramenta também permite enviar notificações por SMS ou WhatsApp, ampliando a taxa de abertura e engajamento, e ajudando os pacientes a se lembrarem de consultas, retornos ou orientações importantes.

Com esse recurso, a clínica ganha automação de e-mails, organização e eficiência, reforçando a fidelização e melhorando a experiência do paciente sem sobrecarregar a equipe.

Por que usar uma ferramenta de e-mail marketing?

Uma ferramenta de e-mail marketing ajuda a fortalecer o vínculo médico-paciente e a fidelização dos pacientes, tornando a comunicação mais eficiente e humanizada. 

Além do diálogo presencial, é possível demonstrar cuidado contínuo com mensagens personalizadas, lembretes de consultas e avisos importantes sobre tratamentos.

No sistema Amplimed, você pode: 

  • Criar mensagens de aniversário

  • E-mails de acompanhamento pós-consulta; 

  • Pesquisas de satisfação;

  • Prescrições; etc.

Tudo, sempre, com o tom de voz da sua clínica. Essas mensagens reforçam a atenção ao paciente e ajudam a reduzir faltas, além de mostrar que a clínica se preocupa com a saúde e o tempo de cada paciente.

A comunicação institucional também desempenha um papel estratégico: informar sobre horários, protocolos, atualizações de serviços ou enviar conteúdos educativos aproxima o paciente da clínica e mantém o relacionamento ativo. Com a automação integrada, você economiza tempo, mantém consistência nas mensagens e oferece uma experiência personalizada, elevando o nível do atendimento.

Para maximizar esses benefícios, a ferramenta de e-mail marketing pode ser usada junto a outros recursos, como agendamento online, prontuário eletrônico e teleconsulta, garantindo que cada contato seja relevante e oportuno.

Recursos exclusivos da ferramenta de e-mail marketing da Amplimed

A ferramenta de e-mail marketing da Amplimed se diferencia por estar totalmente integrada ao sistema de gestão clínica, permitindo que toda a comunicação com pacientes seja automatizada, personalizada e estratégica, sem necessidade de alternar entre diferentes plataformas.

Entre os recursos exclusivos, destacam-se:

  • Criação de modelos personalizados para cada especialidade;

  • Segmentação automática de pacientes;

  • Envio em massa com base em filtros inteligentes;

  • Disparo automatizado conforme a jornada do paciente, como mensagens pós-consulta;

  • Relatórios de abertura e cliques dentro da própria plataforma, permitindo acompanhamento completo do desempenho das campanhas.

Com esses recursos, o envio de e-mails fica mais eficiente, preciso e alinhado às necessidades do consultório, fortalecendo o relacionamento com os pacientes e aumentando a adesão aos tratamentos.

Comparativo entre ferramentas de e-mail marketing

O mercado oferece diversas soluções de e-mail marketing, como Mailchimp, RD Station, SendPulse e Zoho, cada uma com pontos fortes e limitações. 

No entanto, essas plataformas geralmente não se integram diretamente a sistemas de gestão clínica, exigindo múltiplas ferramentas para agendamento, prontuário eletrônico e acompanhamento de pacientes.

A ferramenta de e-mail marketing da Amplimed se diferencia por ser totalmente integrada ao sistema da clínica, centralizando:

  • Agenda e teleconsulta;

  • Prontuário eletrônico;

  • Disparo automático de mensagens e lembretes não só por e-mail, mas também WhatsApp e SMS;

  • Relatórios de engajamento e performance.

Essa integração elimina a necessidade de alternar entre diferentes softwares, tornando a comunicação mais eficiente e garantindo que as mensagens estejam alinhadas ao histórico, à identidade da marca da clínica e à jornada do paciente. 

Para clínicas que buscam praticidade, automação e personalização, a Amplimed oferece uma solução completa e unificada. Fale com a gente!

Como começar a usar a ferramenta de e-mail marketing na Amplimed

Para iniciar suas campanhas de forma prática e eficiente, siga este passo a passo:
  1. Criar ou acessar sua conta Amplimed: faça login no sistema ou crie uma conta para sua clínica ou consultório;

  2. Configurar o modelo de e-mail: defina templates personalizados com o tom de voz da sua clínica, adaptando-os para cada tipo de comunicação;

  3. Selecionar o público-alvo: utilize a segmentação automática para escolher pacientes específicos ou grupos conforme histórico e preferências;

  4. Agendar ou disparar: programe envios automáticos ou envie imediatamente, garantindo que a mensagem chegue no momento certo;

  5. Acompanhar resultados: monitore métricas como abertura, cliques e respostas diretamente na plataforma para ajustar futuras campanhas.

Ferramenta de e-mail marketing para clínicas: transforme comunicação em fidelização

Uma ferramenta de e-mail marketing pensada para clínicas e consultórios vai muito além do envio de mensagens. Ela permite automatizar comunicações, personalizar o contato com pacientes e integrar lembretes de consultas, aniversários e pós-atendimento diretamente ao prontuário eletrônico.

Os principais benefícios são:

  • Melhora na adesão ao tratamento, garantindo que pacientes sigam planos e orientações;

  • Aumento da frequência de retorno, com lembretes e avisos automáticos;

  • Fortalecimento da confiança e fidelização, reforçando o vínculo médico-paciente;

  • Otimização do tempo da equipe, reduzindo tarefas manuais de envio e acompanhamento;

  • Monitoramento de resultados, com relatórios de abertura e engajamento dentro da própria plataforma.

Essa integração ao sistema da Amplimed, vai ajudar sua clínica a conseguir transformar a comunicação por e-mail em uma estratégia de fidelização eficiente e prática.

Agende uma demonstração gratuita e descubra como a ferramenta da Amplimed pode transformar o relacionamento da sua clínica com os pacientes!

Perguntas frequentes sobre ferramenta de e-mail marketing

Ficou com dúvidas? Separamos as respostas para as perguntas mais frequentes sobre o tema.

Qual a melhor ferramenta de e-mail marketing para clínicas?

A melhor opção é uma plataforma integrada ao sistema da clínica, que permita automação, personalização e envio seguro, como a ferramenta de e-mail marketing da Amplimed.

O que uma ferramenta de e-mail marketing precisa ter?

Principais funcionalidades incluem: templates personalizados, segmentação automática de pacientes, envio em massa, lembretes de consultas e pós-consulta, integração com agenda e prontuário eletrônico, além de relatórios de desempenho.

Como automatizar o envio de e-mails para pacientes?

Com sistemas integrados, é possível programar envios baseados na agenda, histórico de atendimento ou eventos especiais, garantindo comunicação consistente e humanizada sem sobrecarregar a equipe.

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