Vivemos em um mundo em que as facilidades de comunicação e de acesso à informação transformaram drasticamente a relação entre clientes e prestadores de serviço. O consumidor brasileiro nunca foi tão exigente e tão consciente dos seus direitos. Essa é uma realidade que também precisa ser considerada ao nos debruçarmos sobre os desafios para uma gestão de clínica eficiente.
É preciso estar preparado para sobreviver e se destacar em um mercado cada vez mais competitivo, com clientes e pacientes cada vez mais exigentes. Para isso, o gestor de saúde tem que buscar ferramentas que lhe possibilitem otimizar a combinação entre eficiência administrativa e atendimento de qualidade.
Neste artigo vamos destacar algumas etapas básicas na gestão de clínicas e consultórios. Estar atento a elas é a chave para uma administração bem-sucedida.

Experiência do paciente: saiba como melhorar sua clínica para fidelizar mais
Tenha dicas sobre marketing médico, pesquisa de satisfação e outras formas de melhorar a experiência do paciente para fidelizá-lo em sua clínica médica.